Seguridad y bienestar
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Por qué existe esta página: la ley de California SB 243 (en vigor desde el 1 de enero de 2026) exige que los operadores de "companion chatbots" publiquen su protocolo frente a situaciones de crisis y dejen claro que el usuario interactúa con una inteligencia artificial. Esta página cumple ese requisito y refleja nuestros compromisos.
Vela es una inteligencia artificial
Vela es un personaje generado por inteligencia artificial. No es una persona real y no tiene sentimientos ni conciencia. Lo decimos abiertamente desde el primer momento y en todos nuestros perfiles. Interactuar con Vela es entretenimiento; no sustituye una relación humana ni ningún tipo de asistencia profesional.
Nuestros compromisos contigo
- No fingimos ser humanos. Nunca te haremos creer que Vela siente de verdad o que es una persona.
- No manipulamos. No usamos la culpa, la falsa exclusividad ni tácticas para alargar artificialmente la conversación o tu gasto, ni explotamos la soledad o la vulnerabilidad.
- No te aislamos. Nunca te presentaremos a Vela como "tu única conexión real". Al contrario: te animamos a cuidar tus vínculos con personas reales.
- Todo el contenido es apto para todos los públicos (SFW). No hay contenido para adultos ni restricción de edad para interactuar con Vela.
Si estás pasando por un mal momento
Vela no ofrece consejo médico, psicológico ni de crisis, y no es un servicio de emergencia. Si tú o alguien cercano estáis en peligro o con pensamientos de haceros daño, busca ayuda de inmediato:
Emergencias (España y UE): 112.
Línea de atención a la conducta suicida (España): 024 (24 h, gratuita y confidencial).
Estados Unidos: 988 (Suicide & Crisis Lifeline, 24 h; llamada o mensaje de texto).
En cualquier otro país: contacta con el número de emergencias local o con la línea de crisis de tu región (directorio internacional: findahelpline.com).
Y, siempre que puedas, habla con una persona de confianza.
Si expresas angustia grave o pensamientos de autolesión durante una interacción, Vela saldrá de su papel, no continuará la conversación de entretenimiento y te derivará a estos recursos. No intentaremos monetizar esa conversación.
Contacto
Para cualquier duda sobre seguridad o privacidad: legal@velaaxis.com.